המכון מספק שירותים למטופלים המופנים לבדיקה מטעם קופות החולים וממחלקות בית החולים - ושמה לעצמה למטרה לעבוד בצמידות לרפואה בקהילה, על מנת לאפשר לחולים הכרוניים להתמיד בטיפול ולשפר את תפקודם השוטף.
פעילות המרפאה נעשית בקשר הדוק עם כל מרפאות ומחלקות בית החולים וגורמים מחוץ לבית החולים בכדי לתת מענה אופטימלי לכאב ולשפר את איכות החיים של המטופלים.
במכון נעשה ספקטרום גדול של טיפולים פולשניים כולל הזרקות מקומיות פשוטות ומורכבות, הזרקות נוירואקסיאליות, טיפולים תחת דימות (שיקוף או US), טיפולי גלי רדיו, נוירומודולציה.
מטופלים, אשר אינם זקוקים לטיפול פולשני יכולים לקבל יעוץ מעמיק עם בניית תוכנית טיפול ומעקב, כולל טיפולים תרופתיים, משלימים ופסיכולוגים.
הטיפולים נעשים לפי סטנדרטים מוכרים במדינת ישראל ובעולם בתחום טיפולי הכאב. כל אנשי צוות של המרפאה הם מקצוענים מנוסים בתחום ומוכנים לתת שירות תמיכה ועזרה בכל רגע.